Xác định các rủi ro và thái độ đối với rủi ro và bảo hiểm ở người dân
Mục tiêu nghiên cứu
- Hiểu được nhu cầu của họ, xem có thể cho giá trị nào không
- Thông báo công việc của mình, để khi họ cần thì biết chỗ liên hệ
- Lấy dữ liệu
Yêu cầu buổi gặp: Có ít nhất 1 tiếng để hai bên hiểu rõ nhau
Giả định
Bởi vì Bộ não được thiết kế để loại bỏ mối nguy hiểm ngay bây giờ, không phải trong tương lai, nên Làm cho một người khỏe mạnh thấy được tầm quan trọng của bảo hiểm giống như làm một người đang thấy việc hút thuốc là thú vị hiểu được tầm quan trọng của việc bỏ thuốc. Không phải ai cũng mê mạo hiểm, nhưng ai cũng có thiên kiến lạc quan.
Câu hỏi phỏng vấn
Bạn thấy mình đang có những loại rủi ro nào? Tác hại với bạn khi xảy ra là thế nào?
Trong số những rủi ro đó cái nào bạn thấy tác hại vượt qua ngưỡng chịu đựng được của mình? Bạn sẽ làm gì trong lúc đó?
(Nếu là tiền thì đó là những loại rủi ro bạn sẽ cần một số tiền lớn hơn khả năng chi trả)
Bạn hãy liệt kê những người có thể giúp được mình trong hoàn cảnh đó?
(Nếu là tiền thì đó là những người có thể cho mình mượn tiền)